ppclub99 komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
KOMITMEN PERLINDUNGAN DATA
ppclub99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan daripada keperluan operasi platform.
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. ppclub99 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Semua data peribadi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada data dalaman ppclub99 ditetapkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" — hanya kakitangan yang berwajib sahaja boleh mengakses.
ppclub99 tidak menjual, menyewa atau membenarkan penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda bukan produk yang kami jualbelikan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh ppclub99 pada bila-bila masa melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi ppclub99 disusun sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini apabila undang-undang berubah.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan maklumat ppclub99 dan terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web ppclub99.biz dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Dengan menggunakan platform ppclub99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini.
ppclub99 ("kami", "platform kami") mengambil privasi anda dengan amat serius. Sebagai platform taruhan sukan dan kasino online yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada. Kepercayaan itu bermula dengan ketelusan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara organisasi mengumpul, memproses, menyimpan dan mendedahkan data peribadi individu. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua peruntukan PDPA dan prinsip-prinsip perlindungan data yang baik.
Sebagai ahli ppclub99, data anda mungkin dikumpul semasa anda mendaftar akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau FPX, memasang taruhan sukan atau bermain di kasino live kami. Setiap titik pengumpulan data ini dikawal oleh dasar yang anda sedang baca ini.
ppclub99 dilantik sebagai Pengawal Data di bawah PDPA 2010. Ini bermakna kami bertanggungjawab secara undang-undang untuk memastikan data peribadi anda diproses dengan cara yang sah, adil dan telus.
ppclub99 mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami membahagikan data ini kepada tiga kategori utama:
Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa menggunakan ppclub99:
Apabila anda menggunakan platform ppclub99, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Model telefon, sistem operasi, pelayar web | Pengoptimuman platform & keselamatan |
| Data Rangkaian | Alamat IP, penyedia internet | Pengesahan lokasi & pencegahan penipuan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati | Keselamatan akaun & analitik platform |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, sejarah taruhan, pengeluaran | Pematuhan AML & rekod kewangan |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, tetapan paparan | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Dalam keadaan tertentu, ppclub99 mungkin menerima data anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan lain-lain) serta agensi semakan kredit yang diluluskan — semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
ppclub99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:
ppclub99 tidak akan menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga atau menjual data anda kepada mana-mana pihak. Komunikasi pemasaran dari ppclub99 sendiri hanya dihantar kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya dan boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
ppclub99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi platform:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, ppclub99 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan pihak perbankan FPX (Maybank, CIMB, Public Bank dan lain-lain). Perkongsian ini dihadkan kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
ppclub99 menggunakan pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga untuk operasi platform, termasuk hos awan, analitik platform dan perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan ppclub99.
ppclub99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam usaha kerjasama dengan siasatan jenayah yang sah termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
ppclub99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun ppclub99 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di internet yang 100% tidak dapat diceroboh. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
ppclub99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform ppclub99.
ppclub99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Jadual pengekalan data kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan perundangan & audit |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan AML & cukai Malaysia |
| Log Keselamatan & Sesi | 12 bulan | Siasatan keselamatan |
| Dokumen KYC (salinan IC dll) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan PDPA & AML |
| Rekod Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Rujukan & penyelesaian aduan |
| Data Kuki Analitik | 13 bulan | Analisis penggunaan platform |
Selepas tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat mengikut amalan industri yang terbaik.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di ppclub99:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang ppclub99 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta ppclub99 untuk membetulkannya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu (seperti komunikasi pemasaran) pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada ppclub99 dengan klik "berhenti melanggan" dalam e-mel atau menghubungi pasukan kami.
Jika anda berpendapat ppclub99 melanggar PDPA, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan ppclub99 melalui e-mel di privacy@ppclub99.biz atau melalui live chat platform kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 21 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
ppclub99 tidak menyediakan perkhidmatan kepada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di ppclub99, sila hubungi kami segera di support@ppclub99.biz.
Sekiranya ppclub99 mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah had umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
ppclub99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam operasi platform. Setiap pindaan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.
Untuk pindaan yang material atau yang secara signifikan mempengaruhi hak privasi anda, ppclub99 akan memberikan notis yang lebih menonjol — sama ada melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar, notifikasi dalam platform, atau notis yang jelas di halaman utama ppclub99 untuk tempoh yang sesuai.
Penggunaan berterusan platform ppclub99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ppclub99 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk isu berkaitan Terma Penggunaan, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami. Untuk pertanyaan umum, lawati halaman Soalan Lazim kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Dasar Privasi ini telah disemak oleh penasihat undang-undang berdaftar di Malaysia dan mematuhi semua keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai ppclub99 untuk taruhan sukan, kasino live dan poker yang selamat dan bertanggungjawab.